Nesta política de privacidade explica-se como a ALDEALIX LA ALDEA CELTA, S.L. trata os dados pessoais dos utilizadores deste sítio web, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica espanhola 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD).
1. Responsável pelo tratamento
2. Que dados recolhemos
Através deste sítio web recolhem-se apenas os dados estritamente necessários para dar resposta ao seu pedido:
- Formulário de contacto: nome, endereço de correio eletrónico, tipo de experiência pela qual se interessa e a mensagem que nos escrever.
- Acesso de clientes: se utilizar o acesso opcional para clientes, o seu endereço de correio eletrónico, para lhe enviarmos um código de verificação e o identificarmos no sistema de reservas.
Os dados enviados através do formulário de contacto são remetidos por correio eletrónico ao responsável pelo tratamento, para que este possa atender e responder ao seu pedido. Não são solicitados mais dados do que os necessários para cada finalidade.
3. Finalidades do tratamento
- Gerir e responder aos pedidos de informação e de reserva que nos fizer chegar através do formulário de contacto, do telefone, do WhatsApp ou do correio eletrónico.
- Gerir a prestação dos serviços contratados (campos de férias, estadias, atividades e eventos).
- Enviar-lhe comunicações relacionadas com os nossos serviços, quando nos tiver autorizado previamente a fazê-lo.
- Cumprir as obrigações legais aplicáveis (fiscais, contabilísticas e administrativas).
4. Fundamento jurídico
O fundamento jurídico do tratamento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, do RGPD, é:
- O consentimento do titular dos dados, ao enviar-nos o formulário de contacto ou ao autorizar o envio de comunicações.
- A execução de um contrato ou a aplicação de diligências pré-contratuais, quando o pedido ou a reserva se referem aos nossos serviços.
- O cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao responsável.
5. Destinatários
Não são cedidos dados a terceiros, salvo obrigação legal. Poderão ter acesso aos dados os prestadores de serviços que atuam como subcontratantes (por exemplo, serviços de alojamento web, correio eletrónico ou gestão administrativa e contabilística), com os quais foram celebrados os contratos exigidos pelo artigo 28.º do RGPD.
6. Conservação dos dados
Os dados serão conservados durante o tempo necessário para dar resposta ao seu pedido ou manter a relação contratual e, depois, durante os prazos exigidos pela legislação aplicável para fazer face a eventuais responsabilidades.
7. Direitos dos titulares dos dados
Pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Retificação dos dados inexatos.
- Apagamento («direito ao esquecimento»).
- Oposição ao tratamento.
- Limitação do tratamento.
- Portabilidade dos dados.
- Retirada do consentimento prestado, sem que tal afete a licitude do tratamento anterior.
Para os exercer, escreva-nos para aldealix@outlook.com ou para a morada do responsável, indicando o direito que pretende exercer e juntando cópia de um documento comprovativo da sua identidade.
Se considerar que o tratamento dos seus dados não cumpre a legislação, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
8. Segurança
A ALDEALIX LA ALDEA CELTA, S.L. aplica as medidas técnicas e organizativas apropriadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, protegendo os dados pessoais contra a sua perda, alteração ou acesso não autorizado.